flexible capitalism: life courses and suicide in quintana roo <\/span><\/p>\n\n\n\n This article examines the impact of the corporate tourism industry on workers\u2019 life courses, focusing on how the industry\u2019s development relates to the high suicide rates in Quintana Roo. Drawing on a qualitative methodology, it frames suicide as a form of social violence perpetrated by nation-states that abandon and neglect individuals as part of their political rationale. Unable to resolve structural problems in their personal lives, many workers ultimately decide to take their own lives. Within the individual life course, suicide reveals power dynamics and the subjective experience of personal unraveling.<\/p>\n\n\n\n Keywords: suicide, tourism, life courses, social violence, career trajectories, flexible capitalism.<\/p>\n\n\n\n El complejo proceso experimentado por el estado de Quintana Roo desde su fundaci\u00f3n en 1974 como una de las \u00faltimas entidades de la federaci\u00f3n mexicana, hasta convertirse en uno de los polos tur\u00edsticos m\u00e1s importantes de M\u00e9xico, se ve reflejada en m\u00faltiples problemas de orden econ\u00f3mico, ambientales, violencia social y problemas psicosociales que afectan a la entidad. El suicidio en el estado de Quintana Roo ha sido un tema de preocupaci\u00f3n creciente debido a la magnitud y frecuencia con las que se ha manifestado desde finales de los a\u00f1os noventa del siglo pasado, con un aumento notable en el transcurso de la pospandemia de covid-19 (Monta\u00f1ez, 2020; Ram\u00edrez, 2022).<\/p>\n\n\n\n De acuerdo con los datos presentados en 1996 sobre la epidemiolog\u00eda del suicidio en M\u00e9xico durante el periodo comprendido entre 1970 a 1994 se afirma que<\/p>\n\n\n\n En 1970 hubo 554 defunciones por suicidio en toda la Rep\u00fablica mexicana, para ambos sexos, y 2 603 en 1994. Durante este periodo la tasa de suicidios en ambos sexos pas\u00f3 de 1.13 por 100 000 habitantes en 1970 a 2.89 por 100 000 habitantes en 1994, es decir, hubo un aumento de 156% (Rosovsky, Borges, G\u00f3mez C. y Guti\u00e9rrez, 2010).<\/p>\n\n\n\n De acuerdo con las tasas de mortalidad por suicidio por entidad federativa en M\u00e9xico, Quintana Roo ocup\u00f3 el noveno lugar en 1990, y ascendi\u00f3, en el a\u00f1o 2007, al primero a nivel nacional. El problema ha mantenido una intensidad variable, pero siempre dentro de los primeros lugares. Con la pandemia de covid-19 aument\u00f3 el n\u00famero de suicidios a nivel nacional; de acuerdo con cifras del inegi <\/span>se observaron 8 447 suicidios consumados, 1 224 m\u00e1s que en 2019 (imss<\/span>, 2022); es decir, una tasa de 6.2 por cada 100 000 habitantes. En el estado, el impacto de la pandemia se reflej\u00f3 en el aumento de hechos registrados, que pasaron de 135 en 2019 a 209 en 2020 (inegi<\/span>, 2020).<\/p>\n\n\n\n El municipio de Benito Ju\u00e1rez, con Canc\u00fan al frente, ha sido la entidad con la mayor cantidad de suicidios reportados, a menos de 30 a\u00f1os de que esa ciudad se convirtiera en uno de los destinos tur\u00edsticos m\u00e1s importantes del mundo y un polo de gran atracci\u00f3n migratoria, tanto nacional como internacional. Sin embargo, durante la pandemia se registr\u00f3 un alto pico de suicidios en el municipio de Oth\u00f3n P. Blanco, al sur del estado, una regi\u00f3n dedicada a actividades econ\u00f3micas primarias y con un desarrollo tur\u00edstico incipiente. Los decesos ocurrieron espec\u00edficamente en Chetumal, la capital del estado, que se ha convertido en un destino receptor de migrantes en busca de inserci\u00f3n laboral en el sector tur\u00edstico, especialmente en el municipio de Bacalar. En suma, la pospandemia ha se\u00f1alado a los municipios de Benito Ju\u00e1rez, Solidaridad y Oth\u00f3n P. Blanco como las zonas con mayor incidencia de muertes por suicidio.<\/p>\n\n\n\n Las razones detr\u00e1s de este fen\u00f3meno son complejas y multifactoriales. El esfuerzo por explicarlo se sostiene en tres ejes argumentativos, los cuales se expresan en notas period\u00edsticas y disertaciones acad\u00e9micas, y se resumen de la siguiente manera: 1. sociol\u00f3gicas; 2. el modelo m\u00e9dico hegem\u00f3nico y 3. el enfoque culturalista. La primera explica el suicidio como resultado de estados de anomia social, ausencia de sistemas de control social y exceso de individualismo; desde esta perspectiva el argumento central sostiene que la gente se suicida por desigualdades entre la ostentaci\u00f3n tur\u00edstica y la pobreza en las regiones. La segunda explicaci\u00f3n del fen\u00f3meno est\u00e1 referida a causas end\u00f3genas, como trastornos de personalidad que se manifiestan en un amplio cuadro sintomatol\u00f3gico: estados depresivos, ansiedad, bipolaridad. Por tanto, el suicidio es considerado un acto cometido por sujetos con personalidades m\u00f3rbidas. En el tercer razonamiento, el suicidio es consustancial a la cultura; forma parte de la cosmovisi\u00f3n de los pueblos mayas de la pen\u00ednsula de Yucat\u00e1n.1<\/a> Las limitaciones de estas l\u00edneas explicativas radican en que sit\u00faan el problema en el plano individual y en la pobreza material, adem\u00e1s de contribuir a la exotizaci\u00f3n de la cultura maya, present\u00e1ndola como ajena a la contemporaneidad. De este modo, no advierten los embates del modelo neoliberal sobre las formas organizativas ancestrales y comunitarias.<\/p>\n\n\n\n Los objetivos de este trabajo son los siguientes: 1. Identificar en las narrativas biogr\u00e1ficas las trayectorias de trabajo en diversos campos laborales y 2. Reconocer el impacto del modelo neoliberal en Quintana Roo por medio del concepto de individualizaci\u00f3n, entendido como el reparto personal de las desigualdades generadas estructuralmente. El proceso de individualizaci\u00f3n produce diagramas biogr\u00e1ficos que permiten analizar tendencias, identificar patrones biogr\u00e1ficos y comprender el impacto del neoliberalismo en la configuraci\u00f3n de las trayectorias y modelos biogr\u00e1ficos caracterizados por la incertidumbre, sentimientos de fracaso y vaciamiento de sentido vital.<\/p>\n\n\n\n El suicidio es una modalidad de violencia social que parte de una racionalidad pol\u00edtica que se expresa en el abandono y desatenci\u00f3n de las personas por parte de los Estados nacionales, lo que obliga a las personas a tratar de solventar problemas de orden estructural en el plano de la vida personal; ante el fracaso de este prop\u00f3sito las personas decretan el finiquito de la vida por mano propia. El estudio del suicidio alojado en el plano biogr\u00e1fico, resultado de relaciones malogradas y sistem\u00e1ticos fracasos personales, deja encubiertas las din\u00e1micas del poder y el impacto sobre pueblos y personas, a la vez que contribuye a la naturalizaci\u00f3n y normalizaci\u00f3n del sentido sacrificial del suicidio.<\/p>\n\n\n\n Mediante una investigaci\u00f3n cualitativa \u2013centrada en las experiencias y significados subjetivos de las personas\u2013 se realizaron entrevistas en profundidad sin distingo social ni de g\u00e9nero y se reconstruyeron sus historias de vida. A partir de estas historias se identificaron patrones de comportamiento y sentidos comunes, los cuales se visualizaron a trav\u00e9s de diagramas biogr\u00e1ficos, es decir, esquemas que muestran los momentos significativos en la vida de una persona, vinculados a sus trayectorias laborales.<\/p>\n\n\n\n El uso de t\u00e9cnicas de an\u00e1lisis como la codificaci\u00f3n, organizaci\u00f3n y clasificaci\u00f3n de datos permiti\u00f3 construir dichos diagramas biogr\u00e1ficos a partir de las trayectorias laborales. Asimismo, el enfoque hermen\u00e9utico facilit\u00f3 la comprensi\u00f3n del significado de la experiencia del desempleo y la precarizaci\u00f3n en personas pertenecientes a diversos sectores sociales.<\/p>\n\n\n\n En este sentido, se argumenta que el modelo econ\u00f3mico dominante \u2013particularmente en lo que respecta al turismo corporativo, las formas de empleo precarizado y los reg\u00edmenes de flexibilizaci\u00f3n laboral\u2013 produce condiciones estructurales que generan vivencias persistentes de exclusi\u00f3n, desvalorizaci\u00f3n y residualidad social. Estas experiencias no solo afectan las dimensiones materiales de la vida, sino que inciden profundamente en la subjetividad, erosionando la autoestima, la estabilidad emocional y el sentido de pertenencia de los individuos. Diversos estudios han se\u00f1alado que este desgaste \u00edntimo, vinculado a la inestabilidad laboral y a la ausencia de horizontes de futuro, constituye un factor de riesgo significativo en el aumento de los suicidios en regiones marcadas por econom\u00edas tur\u00edsticas desiguales (Berardi, 2012; Standing, 2011; Butler, 2004).<\/p>\n\n\n\n El turismo es considerado uno de los principales motores del desarrollo a nivel global. Se destaca la generaci\u00f3n de empleos como su principal atributo; seg\u00fan el Informe consolidado<\/em> del Consejo de Promoci\u00f3n Tur\u00edstica2<\/a> en 2018, 8.6% del empleo total en M\u00e9xico lo gener\u00f3 el sector tur\u00edstico. El turismo representa la tercera fuente de divisas para M\u00e9xico, solo por debajo de los ingresos petroleros y de las remesas que env\u00edan los migrantes que radican en Estados Unidos. En 2017 el turismo contribuy\u00f3 con 8.7% al producto interno bruto del pa\u00eds y gener\u00f3 3.7 millones de empleos directos (Datatur, 2018).<\/p>\n\n\n\n El turismo es el eje articulador de las actividades econ\u00f3micas en Quintana Roo, y progresivamente se ha convertido en uno de los principales destinos tur\u00edsticos del pa\u00eds y de Latinoam\u00e9rica. Cifras de la Secretar\u00eda Estatal de Turismo (sedetur, 2023<\/span>) indican que un total de 1 877 546 turistas visitaron los diferentes destinos de Quintana Roo , mientras que en el a\u00f1o 2022 se tuvo 1 806 834, lo que significa que en el verano de 2023 se super\u00f3 la meta, con un incremento de 3.9 % y se gener\u00f3 una derrama econ\u00f3mica de m\u00e1s de 19 mil millones de d\u00f3lares.3<\/a><\/p>\n\n\n\n No obstante, el auge de esta din\u00e1mica econ\u00f3mica contrasta con las condiciones laborales de los trabajadores y los altos niveles de suicidio en la entidad. Es preciso advertir que el turismo es quiz\u00e1 una de las din\u00e1micas laborales que revela con mayor vigor el car\u00e1cter del \u201ccapitalismo flexible\u201d. Capitalismo flexible, polivalencia y flexibilidad laboral, as\u00ed como terciarizaci\u00f3n del empleo, son t\u00e9rminos asociados al proceso de modernizaci\u00f3n centrado en dinamizar la producci\u00f3n y fortalecer la econom\u00eda. La modernizaci\u00f3n, sin embargo, tiene como objetivo central la rentabilidad del capital sobre la fuerza de trabajo a trav\u00e9s de un uso m\u00e1s flexible mediante la personalizaci\u00f3n de las relaciones entre las empresas y los trabajadores; estas medidas han abonado al desempleo, el empleo intermitente y la precarizaci\u00f3n laboral. Por otra parte, el salario en este esquema tambi\u00e9n es flexible, al ser considerado un costo que afecta la rentabilidad de las empresas, se divide entre retribuciones monetarias b\u00e1sicas o m\u00ednimas y pagos en especie, bonos de gasolina, de puntualidad o propinas, afectando dr\u00e1sticamente la econom\u00eda de los trabajadores.<\/p>\n\n\n\n La implementaci\u00f3n de este modelo quebrant\u00f3 las pr\u00e1cticas del trabajo colectivo en Quintana Roo, anteriormente ligado a la agricultura, la pesca y la manufactura, din\u00e1micas econ\u00f3micas ancladas en relaciones sociales comunitarias, y ha generado procesos de individualizaci\u00f3n en el sentido planteado por Ulrich Beck (1998). La individualizaci\u00f3n, para este autor, hace referencia al reparto individual de las desigualdades generadas sist\u00e9micamente. El debilitamiento del Estado en sus funciones sustantivas para proporcionar a los ciudadanos las condiciones y los mecanismos para garantizar la reproducci\u00f3n y la existencia social ha obligado a las personas a tratar de resolver en el plano biogr\u00e1fico problemas de orden estructural y asumir la responsabilidad de las consecuencias y los riesgos derivados de procesos que escapan al control de las personas (Beck, 1998, 2003).<\/p>\n\n\n\n El impacto de este modelo sobre el empleo o la precarizaci\u00f3n del empleo se revela con claridad en patrones biogr\u00e1ficos marcados por la incertidumbre, el desasosiego y la desesperanza; en otros t\u00e9rminos, el capitalismo flexible ha moldeado subjetividades que enfatizan la fuerza de voluntad personal y una actitud positiva como el \u00fanico recurso con el que se cuenta para paliar las adversidades de la precarizaci\u00f3n laboral, cuya inestabilidad y retribuci\u00f3n no permiten una planificaci\u00f3n de vida a largo plazo. El trabajo flexible, como afirma Richard Sennett (2015), impide la construcci\u00f3n de una narrativa biogr\u00e1fica estable y duradera. Por el contrario, las trayectorias biogr\u00e1ficas se fragmentan en segmentos de empleo y una heterogeneidad ocupacional que genera subsecuentes cargas psicol\u00f3gicas negativas.<\/p>\n\n\n\n Estas cifras demuestran el continuo crecimiento y fortaleza de Quintana Roo como destino tur\u00edstico l\u00edder a nivel mundial y la raz\u00f3n por la cual est\u00e1 considerado uno de los ejes capitales de la econom\u00eda nacional. En este contexto es tambi\u00e9n un polo de atracci\u00f3n migratoria de poblaci\u00f3n expulsada, lo mismo de espacios urbanos como de zonas rurales; se trata de poblaciones que llegan a la entidad en b\u00fasqueda de empleo y mejora de las condiciones de vida, especialmente a ciudades como Canc\u00fan, Playa del Carmen y Tulum.<\/p>\n\n\n\n Aunque el turismo es actualmente una de las actividades de mayor crecimiento a nivel mundial, su distribuci\u00f3n regional no se ha dado de manera homog\u00e9nea; existe mayor aceleraci\u00f3n en econom\u00edas dependientes, en las que reproduce una condici\u00f3n de subordinaci\u00f3n internacional, pues se encuentra en funci\u00f3n del mercado exterior. Tambi\u00e9n se debe tener en cuenta que el capital extranjero dirige esta actividad y hace posible un conjunto de labores estacionales, eventuales e intensivas desarrolladas por mano de obra no calificada. Por tanto, el auge econ\u00f3mico que revela el turismo no se refleja en el mejoramiento de las condiciones de vida de los habitantes que trabajan en esta industria \u2013hoteles, tour<\/em> operadores, gu\u00edas de turismo, comercio, restaurantes\u2013, que son contratados en condiciones de precariedad, con contratos desregularizados, sin garant\u00edas laborales y con salarios por debajo del salario m\u00ednimo, un ingreso que los trabajadores deben completar con propinas o comisiones por jornadas de m\u00e1s de ocho horas.<\/p>\n\n\n\n En este sentido, es posible afirmar que es debido a las condiciones laborales de la poblaci\u00f3n inserta en el sector tur\u00edstico que esta industria sin chimeneas puede reportar indicadores de crecimiento econ\u00f3mico sin parang\u00f3n.4<\/a> El turismo en su modalidad del capitalismo flexible \u201cdescribe un sistema en el cual a los trabajadores se les pide un comportamiento \u00e1gil; se les pide tambi\u00e9n que est\u00e9n abiertos al cambio, que asuman un riesgo tras otro, que dependan cada vez menos de los reglamentos y procedimientos formales\u201d (Sennet, 2015). Al trabajador del capitalismo flexible no se le exige paciencia para escalar en la r\u00edgida y jerarquizada industria, sino cambio permanente, transitoriedad, innovaci\u00f3n, proyectos a corto plazo y movilidad sin l\u00edmites, sin garant\u00eda ni estabilidad del puesto de trabajo.<\/p>\n\n\n\n Si bien se han indicado las condiciones laborales de las personas que trabajan en la industria tur\u00edstica, esta din\u00e1mica no es exclusiva de este sector, sino que afecta a todos los trabajadores de \u00e1mbitos institucionales y econ\u00f3micos asociados, como la construcci\u00f3n, el transporte terrestre y acu\u00e1tico, los supermercados, el comercio en general y las agencias tur\u00edsticas. Esta situaci\u00f3n se refleja en la inestabilidad laboral y la movilidad entre distintos sectores, de modo que un trabajador, incluso con una alta calificaci\u00f3n, en un rango de edad promedio de 18 a 35 a\u00f1os, puede cambiar de empleo hasta once veces en busca de mejores salarios, mayor seguridad laboral y jornadas menos intensas. El salario se distribuye en pagos realizados en efectivo por cuota diaria, gratificaciones, percepciones, alojamiento, primas, comisiones y prestaciones en especie, como bonos u otras compensaciones otorgadas al trabajador por su labor.<\/p>\n\n\n\n Quintana Roo cuenta con 811 000 personas ocupadas, es decir, que tienen un empleo; sin embargo, de acuerdo con el Sem\u00e1foro de Trabajo Digno de la organizaci\u00f3n Acci\u00f3n Ciudadana Frente a la Pobreza, los trabajadores se desempe\u00f1an en condiciones de precariedad laboral:<\/p>\n\n\n\n El nuevo estudio, el m\u00e1s reciente elaborado durante este periodo de pandemia, revela que del total de personas que trabajan, \u00fanicamente 181 000 lo hacen en condiciones de formalidad y adem\u00e1s ganan lo suficiente para cubrir sus gastos. En contraste, unas 607 000 personas trabajan sin ning\u00fan tipo de seguridad social, adem\u00e1s de que los ingresos que tienen no alcanzan ni para garantizar la alimentaci\u00f3n de una familia.5<\/a><\/p>\n\n\n\n En estas circunstancias existe un alto porcentaje de poblaci\u00f3n que no puede comprar con su salario la canasta b\u00e1sica y labora sin ning\u00fan tipo de seguridad social, por lo tanto, con estos indicadores se considera una condici\u00f3n laboral precaria. Para la organizaci\u00f3n, la situaci\u00f3n podr\u00eda empeorar y alcanzar tasas de desempleo en la entidad de hasta 15.7%, aunado a que actualmente 103 000 est\u00e1n subocupadas. Para efectos pr\u00e1cticos, sin embargo, la adquisici\u00f3n de propinas se convierte en uno de los principales atractivos del turismo, porque permite que quienes trabajan prestando servicios a los turistas accedan de forma directa a las divisas en estos destinos de consumo internacional y, con ello, que estas fluyan al interior de las ciudades tur\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, al estar subordinado a la propina, el empleo en este sector depende en gran medida de la productividad del turismo y, por lo tanto, es altamente vulnerable a las crisis. Como resultado, mientras haya una alta afluencia de turistas, los trabajadores de las ciudades tur\u00edsticas pueden percibir buenos ingresos. No obstante, cuando la demanda tur\u00edstica disminuye, una gran cantidad de trabajadores queda desempleada y enfrenta altos niveles de incertidumbre. Esta situaci\u00f3n coloca a la mayor\u00eda de los trabajadores en condiciones de marginalidad, no solo debido a sus bajos ingresos, sino tambi\u00e9n por la exclusi\u00f3n social que conlleva la falta de acceso al consumo y a mejores oportunidades.<\/p>\n\n\n\n Al respecto, es importante destacar que el desempleo, las malas condiciones laborales, junto a p\u00e9rdidas familiares y jur\u00eddicas son, de acuerdo con entrevistas y la consulta de archivos hemerogr\u00e1ficos, los m\u00f3viles principales que impulsan a la gente al suicidio; por tanto, las personas m\u00e1s propensas est\u00e1n en el grupo etario entre los 20 y los 40 a\u00f1os.6<\/a> Entre el 2019 y el 2023, el aumento de suicidios ocurri\u00f3 en pa\u00edses con ingresos bajos y medianos; en ese mismo lapso, en Quintana Roo aument\u00f3 el suicidio en Canc\u00fan y Chetumal, las capitales tur\u00edstica y administrativa de este estado.7<\/a><\/p>\n\n\n\n Es un lugar com\u00fan decir que las historias de vida son la versi\u00f3n que un narrador o sujeto interpelado en su propia historia refiere al investigador. Sin embargo, es preciso reafirmar que las historias de vida son una estrategia de investigaci\u00f3n cualitativa que persigue no la historia de un sujeto en s\u00ed misma, sino que tiene como objetivo mayor identificar en el relato de vida de una persona la forma en la que se encarnan los problemas de orden estructural y, al mismo tiempo, la manera en que determinados problemas sociales moldean las historias de vida. De esta manera, los relatos o los segmentos biogr\u00e1ficos elegidos para este trabajo no son experiencias a la deriva o cr\u00f3nicas de acontecimientos, son la secuencia narrativa en la que se inscribe la sociabilidad que constituye un trayecto biogr\u00e1fico; cada una de las historias recabadas en esta investigaci\u00f3n refiere el impacto y la conmoci\u00f3n, la opresi\u00f3n que ejerce el capitalismo flexible sobre la experiencia material y ps\u00edquica de las personas.<\/p>\n\n\n\n Los contenidos referidos en los distintos segmentos biogr\u00e1ficos nos hablan, en su diversidad, de un patr\u00f3n: una trama de sentido y significaciones comunes, atravesadas por el capitalismo flexible caracterizado por la incertidumbre, el corto plazo, la zozobra constante frente a la crisis y el riesgo permanente de decisiones inexorables. Se trata de relatos que evidencian la imposibilidad, para muchas personas, de construir una trayectoria biogr\u00e1fica estable y secuencial en el tiempo dentro de este modelo econ\u00f3mico. Por el contrario, estas historias de vida dan cuenta de fragmentos de experiencias laborales u ocupacionales que se reflejan en agudos s\u00edntomas que comprometen la estabilidad emocional de quienes las viven.<\/p>\n\n\n\n Con estas premisas, entendemos un diagrama biogr\u00e1fico como un mapa construido dram\u00e1ticamente a partir de trayectorias laborales marcadas por la precariedad. Este ha generado un patr\u00f3n cuya caracter\u00eds- tica principal es el impacto psicol\u00f3gico y la forma en que compromete el sentido vital de los sujetos, obligados a rehacerse y repararse de manera constante para hacer posible su propia existencia.<\/p>\n\n\n\n Me las arreglo, pero hay d\u00edas\u2026<\/p>\n\n\n\n Soy de Veracruz, tengo especialidad en administraci\u00f3n de empresas; primero trabaj\u00e9 en Canc\u00fan en una agencia de viajes y despu\u00e9s como operador tur\u00edstico para la promoci\u00f3n del mundo maya, despu\u00e9s me junt\u00e9 con gu\u00edas de turismo y aprend\u00ed un buen, pero es que esos trabajos son estacionales y no hay seguridad, ni contratos estables, luego me fui a Cozumel y vend\u00eda en l\u00ednea promocionales vacaciones de hoteles, ahora tambi\u00e9n trabajo con una inmobiliaria y vendo casas, terrenos; tengo que hacer muchas cosas para vivir aqu\u00ed; no s\u00e9 qu\u00e9 voy a hacer, no tengo trabajo estable, todo es por comisi\u00f3n. Siempre me las arreglo, pero hay d\u00edas que no s\u00e9 qu\u00e9 hacer.<\/p>\n\n\n\n Nos vemos los d\u00edas libres<\/p>\n\n\n\n Somos de Kantunilk\u00edn y mi esposa y yo trabajamos en Holbox en diferentes hoteles; somos camareros mayormente, pero si se necesita servicio en el bar, la cocina, jard\u00edn, tenemos que estar al tiro; nos dan nuestros alimentos y alojamiento que son cuartos colectivos, compartimos con gente de muchas partes que hacen diferentes oficios en el hotel; las jornadas son largas, y no podemos salir; mi esposa y yo nos vemos en nuestro d\u00eda libre en Kantunilk\u00edn, all\u00e1 vemos a los ni\u00f1os que se quedan con mi suegra toda la semana; es dif\u00edcil tener vida de pareja o vida familiar; cuando baja la temporada s\u00ed tenemos tiempo, pero no tenemos dinero.<\/p>\n\n\n\n Con esta incertidumbre ni pienso<\/p>\n\n\n\n El 20 de junio del 2023, recib\u00ed, v\u00eda WhatsApp este mensaje: \u201cBuenos d\u00edas, Viviana, malas noticias, me informan que hay recorte de d\u00edgito (sic) 7 y te toc\u00f3. Te adelanto que est\u00e9s pendiente de tu correo, ah\u00ed va a llegar la notificaci\u00f3n\u201d; firmaba con un sticker muy desagradable: un hombre mayor limpi\u00e1ndose las l\u00e1grimas con un pa\u00f1uelo.<\/p>\n\n\n\n Diez d\u00edas despu\u00e9s, firmado por el gerente de recursos humanos de la conafor<\/span>, me lleg\u00f3 el oficio; el encabezado dec\u00eda C. Viviana Salgado, sin distingos curriculares, nada. All\u00ed se me informaba oficialmente el finiquito de mi nombramiento de Enlace de Promotor\u00eda Social en la sede de Felipe Carrillo Puerto. La causa del despido era mi nombramiento fijo por tres meses y este hab\u00eda expirado. Me agradec\u00edan y comunicaban que estar\u00edamos en contacto para futuros procesos de selecci\u00f3n. Me dio mucha rabia porque no me avisaron con tiempo, me sent\u00ed lanzada al vac\u00edo y colgando de un hilo. Empec\u00e9 a buscar empleo de inmediato, no me pod\u00eda quedar sin empleo, ten\u00eda que pagar renta, comida, nadie me mantiene y menos mal que no tengo hijos. Fue as\u00ed como entr\u00e9 a trabajar de cajera en el \u201csuper Aki\u201d. All\u00ed estuve seis meses hasta que sali\u00f3 otra convocatoria en Canc\u00fan, me present\u00e9 y me aceptaron. El trabajo que hago es m\u00e1s acorde a mi nivel de estudios y mi experiencia, aunque los contratos son temporales, dependiendo de tu desempe\u00f1o puedes durar all\u00ed hasta tres a\u00f1os, pero con contratos renovables cada tres o seis meses. La mayor\u00eda de los empleados, somos once, vienen de otras partes del pa\u00eds, yo soy la \u00fanica de Quintana Roo. No pienso tener hijos, ya tengo 35 a\u00f1os; con esta incertidumbre ni pienso en eso.<\/p>\n\n\n\n Es sucio, uno se siente denigrado<\/p>\n\n\n\n Soy de Toluca, tengo 26 a\u00f1os, mercad\u00f3loga con maestr\u00eda en medios digitales y me he dedicado al marketing digital en estos a\u00f1os; trabajo en una agencia de motos que est\u00e1 en Campeche, Chetumal y Yucat\u00e1n. La empresa es un concesionario, las motos se producen en la India y la empresa es de un empresario mexicano; el concesionario es independiente, solo est\u00e1 autorizado por la marca fabricante para vender las motos aqu\u00ed, por medio de un contrato de concesi\u00f3n. Aunque hubo experiencias previas en la Pen\u00ednsula con esta marca, el \u00e9xito actual de esta empresa tiene que ver con la distribuci\u00f3n y publicidad en las redes, que es el trabajo que yo realizo. No tengo contrato, ni prestaciones, aunque trabajo con ellos desde hace cuatro a\u00f1os, pero no me abriga ning\u00fan r\u00e9gimen, a m\u00ed no me pagan por n\u00f3mina, sino por dep\u00f3sitos en oxxo<\/span> o transferencias desde diferentes razones sociales, porque mis jefes acuden a esta figura para no generar impuestos, ni tener problemas con el sat<\/span>; mi salario es de $ 6 000 pesos mensuales, pero yo llevo otras redes sociales y completo un salario de 9 o 10 000 pesos al mes. Trabajo en mi casa de 9 de la ma\u00f1ana a 5 de la tarde y el s\u00e1bado de 9 de la ma\u00f1ana a 2 de la tarde. En esas mismas condiciones trabajamos 146 empleados en los tres estados de la Pen\u00ednsula; a los vendedores les pagan por comisiones y a los mec\u00e1nicos es comisi\u00f3n por servicio y venta de productos automotrices. Esta manera de hacer dinero se me hace muy sucia, porque sabemos c\u00f3mo trabaja la gente en la India y la manera como nos explotan se me hace muy sucia, uno se siente denigrado. De todas maneras, yo no tengo ninguna lealtad con ellos, cuando me vaya de all\u00ed, tambi\u00e9n me llevo toda la informaci\u00f3n que tengo, a eso se arriesgan, hay p\u00e1ginas que cre\u00e9 yo en fb<\/span> que no me las pueden quitar porque yo tengo las contrase\u00f1as; tengo todo lo digital con lo que hacen clientes; nada m\u00e1s de una sucursal, con el trabajo que yo hago sacan 500 o 600 clientes al mes. Yo he tenido que atender, un lunes, unos 800 clientes de una sola p\u00e1gina, ellos tambi\u00e9n perder\u00edan, transitoriamente, pero pierden.<\/p>\n\n\n\n Con el salario que tengo no puedo pagar la renta porque pago $4300 mensuales y solo me quedar\u00edan $5 700 para todo lo dem\u00e1s, comida, servicios. Pero yo vivo con mi pareja que es t\u00e9cnico en inform\u00e1tica, trabaja en la misma empresa como vendedor y le pagan por comisi\u00f3n. El salario nos alcanza porque vivimos en Chetumal, en la cdmx<\/span> o en Toluca, de donde soy yo, no podr\u00edamos vivir con ese salario. No, no podemos hacer planes, trazar un proyecto biogr\u00e1fico, porque eso significa tiempo duradero; si no fuera porque yo soy muy inquieta y estoy buscando qu\u00e9 otras cosas puedo hacer no podr\u00edamos ni vivir un presente y menos planear a largo plazo y menos con calidad de vida. No se trata de cambiar de empleo, porque todas las empresas est\u00e1n pagando lo mismo. Si quiero ganar m\u00e1s, tengo que trabajar m\u00e1s, para eso tengo que trabajar con varias razones sociales, bajo el mismo r\u00e9gimen, sin contratos, pero al mismo tiempo, divido mi tiempo para trabajar con varias empresas. Cuando pido aumento, los jefes de las diferentes empresas se pasan la bolita, pues diles a los otros con los que trabajas que te paguen m\u00e1s, la \u00fanica salida es conseguirme otros empleadores para poderme juntar un salario sin apuros, pero quedo extenuada [\u2026] S\u00ed, claro, esta condici\u00f3n afecta an\u00edmicamente, hay mucha incertidumbre, no saber qu\u00e9 va a pasar contigo y eso afecta tu salud mental. He tomado terapia y me ha ayudado much\u00edsimo a contenerme, porque he querido lanzarles el trabajo y decirles hasta aqu\u00ed, pero la terapia me ha ayudado, y me digo, c\u00e1lmate, no puedes hacer eso, t\u00fa tambi\u00e9n tienes que comer. Mi esposo est\u00e1 m\u00e1s afectado que yo, \u00e9l varias veces a la semana muy ag\u00fcitado me dice: \u201c\u00bfY ahora qu\u00e9 hago?, \u00bfy si esto pasa?, \u00bfy si no nos alcanza?\u201d Y cuando no vende le da depresi\u00f3n, solo se calma anhelando poder recuperarse a la semana siguiente. La incertidumbre y el estado mental que se genera por la precariedad laboral s\u00ed es complicada, \u00e9l es m\u00e1s ansioso y la ansiedad s\u00ed te puede generar ideas terribles.<\/p>\n\n\n\n He intentado tres emprendimientos con amigas, velas arom\u00e1ticas, camisetas estampadas, goma de mascar, pero no ha resultado, es muy dif\u00edcil emprender, se corren muchos riesgos.<\/p>\n\n\n\n El trabajo, m\u00e1s que solo un medio para obtener recursos y ganarse la vida, tambi\u00e9n representa una garant\u00eda de estabilidad y desarrollo para las personas, seg\u00fan Sennett, \u201clos seres humanos logran estar en paz consigo mismos [\u2026] el trabajo es la \u00fanica manera en que la vida se hace soportable; esto es, en la medida en que las personas llegan a dominar la rutina y sus ritmos la gente llega a dominar su trabajo y se tranquiliza a la vez\u201d (Sennett, 2015: 35).<\/p>\n\n\n\n Esta presentaci\u00f3n de Sennett alerta sobre la diferencia entre el trabajo y el empleo: el primero como un ejercicio y un grupo de actividades que tienen un resultado, cuyo producto es el dominio del tiempo; es por medio del trabajo que la vida tiene sentido, permite la realizaci\u00f3n personal y su sentido hist\u00f3rico con otros, ser \u00fatil a la sociedad; el empleo, en cambio, refiere a actividades que se ejecutan a cambio de un salario, y no necesariamente las personas se realizan en esas tareas; sin embargo, m\u00e1s all\u00e1 de la diferenciaci\u00f3n entre ambos conceptos, lo cierto es que el capitalismo neoliberal, la polivalencia y flexibilidad laboral sustraen la posibilidad de la realizaci\u00f3n personal en tanto que obligan a las personas a viajar de empleo en empleo con miras a ganarse un salario para garantizar la sobrevivencia; de esta manera el compromiso social se ve claramente afectado, la sociedad no lo tiene con las personas y las personas no lo tienen con nadie. La situaci\u00f3n es mucho m\u00e1s cr\u00edtica si las personas est\u00e1n desempleadas o sus posibilidades de insertarse laboralmente se alargan en el tiempo. El desempleo, otrora, como indica Zygmunt Bauman (2003), extra\u00eda su carga sem\u00e1ntica de una sociedad que estaba obligada a garantizarle a las personas los medios y la seguridad de ganarse la vida. Sin embargo, el desempleo se ha convertido en algo permanente, el desempleo atenta, pues, contra el sentido de vivir; para Anthony Giddens, imaginar una vida hecha de impulsos moment\u00e1neos, sin h\u00e1bitos, sin rutinas es una existencia sin sentido.8<\/a> As\u00ed es como el capitalismo flexible ha producido nuevas estructuras de poder que en lugar de crear condiciones para la liberalizaci\u00f3n de las personas las ha hecho dependientes, siempre al l\u00edmite de sus propias circunstancias.<\/p>\n\n\n\n En otros t\u00e9rminos, las condiciones impuestas por el modelo neoliberal, o capital flexible, entretejen cotidianamente una urdimbre de tramas, m\u00faltiples caras de la violencia social que se revela a nivel individual en sentimientos de incertidumbre, humillaci\u00f3n, angustia, depresi\u00f3n y afecciones de derrota que trae aparejado un progresivo vaciamiento del sentido vital. Es preciso se\u00f1alar que los malestares identificables en las historias de vida de la poblaci\u00f3n consultada en Quintana Roo constituyen una manifestaci\u00f3n concreta del nuevo orden social, el cual, al incidir de manera directa en las condiciones laborales \u2013derecho fundamental del que dependen otros como la salud, la vivienda, la supervivencia y, en t\u00e9rminos m\u00e1s amplios, la existencia social\u2013, ha institucionalizado la incertidumbre y desplazado hacia el \u00e1mbito individual la responsabilidad de resolver problem\u00e1ticas de \u00edndole estructural.<\/p>\n\n\n\n La imposibilidad inherente a esta exigencia produce en los sujetos una sensaci\u00f3n persistente de fracaso. Incapaces de responder a estas demandas, las personas generan formas renovadas de autoculpabilizaci\u00f3n. Es en este contexto donde emergen sentimientos de residualidad<\/em>, vaciamiento de sentido, ideaciones suicidas y autolesiones, las cuales se encuentran estrechamente vinculadas al incremento de los suicidios registrados en la entidad (v\u00e9ase tabla 1).<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n El suicidio es un fen\u00f3meno multifactorial, empero los abordajes para su estudio en el estado de Quintana Roo revelan la supremac\u00eda del enfoque m\u00e9dico hegem\u00f3nico que parte de los s\u00edntomas psicosom\u00e1ticos que aquejan al individuo previa la decisi\u00f3n personal del finiquito de la propia vida por decisi\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n El resultado de esta investigaci\u00f3n procede de manera inversa: aunque el suicidio es un acto individual, constituye una de las formas en que se expresa la violencia social. Se trata, ante todo, del desenlace fatal de un encadenamiento de sucesos estructurales adversos que recaen sobre los individuos. Por ello, la pregunta central se orienta hacia las condiciones sociales y estructurales en las que viven las personas.<\/p>\n\n\n\n Desde esta perspectiva, los altos \u00edndices de suicidio en el estado de Quintana Roo, seg\u00fan se expone en esta investigaci\u00f3n, est\u00e1n vinculados al desarrollo de la industria tur\u00edstica corporativa. Este sector, como es sabido, representa una de las ramas m\u00e1s din\u00e1micas de la econom\u00eda global y, al mismo tiempo, funciona como un instrumento neocolonial que perpet\u00faa las desigualdades y mantiene el estatus de dominaci\u00f3n sobre los pa\u00edses en desarrollo.<\/p>\n\n\n\n Los impactos de este modelo no solo se reflejan en las transformaciones del uso del espacio, la modificaci\u00f3n de las actividades productivas o el despojo de los acervos culturales, sino tambi\u00e9n en la precariedad del empleo, caracterizado por su inestabilidad, ajustes imprevisibles y despidos permanentes. De este modo, el desempleo deja de ser una condici\u00f3n transitoria \u2013como sugiere la sem\u00e1ntica del t\u00e9rmino\u2013 para convertirse en un fen\u00f3meno cr\u00f3nico, generador de biograf\u00edas del riesgo<\/em>, marcadas por la amenaza constante a futuro y por la probabilidad de p\u00e9rdidas y da\u00f1os permanentes, tanto materiales como psicol\u00f3gicos y culturales.<\/p>\n\n\n\n La afectaci\u00f3n sobre el empleo en el marco del capitalismo flexible y las nuevas formas de apropiaci\u00f3n de la fuerza de trabajo est\u00e1n relacionadas con la generaci\u00f3n de nuevos perfiles subjetivos marcados por situaciones de precarizaci\u00f3n, riesgo e incertidumbre. Desde esta perspectiva se puede comprender que, en la base de los altos \u00edndices de suicidio en el estados, se encuentra la interrelaci\u00f3n entre transformaciones estructurales y el impacto demoledor sobre las personas, no solo en el plano material que afecta la reproducci\u00f3n biol\u00f3gica, sino que incide en la propia autopercepci\u00f3n individual.<\/p>\n\n\n\n El esfuerzo metodol\u00f3gico de vincular las trayectorias laborales y patrones biogr\u00e1ficos revela que el engranaje del trabajo flexible obliga a las personas a transitar por diversos campos en permanente cambio, lo cual es una fuente de ansiedad y riesgo, a la vez que revela el apremio en el que se encuentran las personas para trazar proyectos biogr\u00e1ficos duraderos y estables.<\/p>\n\n\n\n Con la implementaci\u00f3n del modelo neoliberal y los procesos de privatizaci\u00f3n en las tres regiones del estado se desarticularon formas de producci\u00f3n colectiva y comunitaria, as\u00ed como estructuras organizativas gremiales, como las cooperativas de pescadores, las asociaciones madereras o campesinas y los ejidos. Tambi\u00e9n se debilit\u00f3 la estructura organizativa de las familias extensas, que antes serv\u00edan de contenci\u00f3n ante las adversidades. De este modo, se dio paso a procesos de individualizaci\u00f3n en el sentido planteado por Beck (2003), en los que las transformaciones y fallas sist\u00e9micas no afectan exclusivamente a un sector social o una clase, sino directamente a los individuos.<\/p>\n\n\n\n La individualizaci\u00f3n, en otros t\u00e9rminos, implica que las personas son arrojadas a la lucha por la supervivencia sin redes de protecci\u00f3n, enfrent\u00e1ndolas a la necesidad de autoproducir su vida en un presente continuo. La ansiedad ante el desempleo, como se ha sostenido siguiendo a Sennett (2015), est\u00e1 profundamente entrelazada con las din\u00e1micas del nuevo capitalismo. Esta aprensi\u00f3n frente al trabajo ha erosionado la autopercepci\u00f3n y la autoconciencia de las personas, debilitado la autovaloraci\u00f3n de las familias, fragmentado comunidades y alterado la significaci\u00f3n del trabajo, que antes sol\u00eda estar vinculada tanto a la historia personal como al individuo concebido como una pieza fundamental dentro de la historia social.<\/p>\n\n\n\n El traslado de problemas estructurales al plano individual revelados en los diagramas biogr\u00e1ficos presentados da inicio con trayectorias laborales a edad temprana con grados de escolaridad universitaria y que, debido al desmantelamiento del derecho a un empleo seguro, los individuos son obligados a la provisionalidad laboral e incertidumbre constantes; estas transformaciones estructurales tienen repercusiones materiales y psicol\u00f3gicas, que traen aparejados sentimientos de fracaso de diversos \u00f3rdenes en el plano de la vida personal y promueven nuevas formas de autoculpabilizaci\u00f3n, sentimientos de innecesaridad que erosionan al sujeto desde la propia intimidad y compromete el sentido vital.<\/p>\n\n\n\n En suma, es preciso avanzar en la comprensi\u00f3n de la base social del suicidio en la medida en que es prioritario reconocer, en la masificaci\u00f3n del desempleo y la desarticulaci\u00f3n del tejido social, las din\u00e1micas de un sistema que ha logrado generar cantidades ingentes de poblaciones innecesarias y prescindibles; en la base del suicidio es preciso reconocer un sistema que ha logrado socavar la dignidad humana desde la propia intimidad subjetiva, mediante el reparto individual de las desigualdades.<\/p>\n\n\n\n Bauman, Zygmunt (2003). Vidas desperdiciadas, la modernidad y sus parias. Buenos Aires: Paid\u00f3s.<\/p>\n\n\n\n Berardi, Franco (2012). La f\u00e1brica de la infelicidad: nuevas formas de trabajo y movimiento global. Madrid: Traficantes de Sue\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n Beck, Ulrich (1998). La sociedad del riesgo. Hacia una nueva modernidad. Barcelona: Paid\u00f3s. https:\/\/www.gub.uy\/sistema-nacional-emergencias\/sites\/sistema-nacional-emergencias\/files\/documentos\/publicaciones\/La%2Bsociedad%2Bdel%2Briesgo%2Bhacia%2Buna%2Bnueva%2Bmodernidad%20-BECK.pdf<\/p>\n\n\n\n \u2014 (2003). La individualizaci\u00f3n: el individualismo institucionalizado y sus consecuencias sociales y pol\u00edticas. 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Ha realizado estancias de investigaci\u00f3n y sab\u00e1ticas en la Universidad del Valle, Universidad del Norte de Texas, ee. uu<\/span>. Autora de libros, coordinadora de libros y autora de cap\u00edtulos de libro y art\u00edculos sobre sus l\u00edneas de investigaci\u00f3n. La puerta falsa del para\u00edso. El suicidio en Quintana Roo<\/em> (2021) es su \u00faltimo libro sobre violencia autoinfligida.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nIntroducci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
![](\"https:\/\/encartes.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/eliana-image001.jpg\")
\n <\/i>\n <\/a>\n <\/figure> <\/div> \n <\/div>\n Hip\u00f3tesis<\/h2>\n\n\n\n
Ruta cr\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n
I. Quintana Roo, turismo y trabajo flexible<\/h2>\n\n\n\n
II. Condiciones laborales y salariales<\/h2>\n\n\n\n
![](\"https:\/\/encartes.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/eliana-image002.jpg\")
\n <\/i>\n <\/a>\n <\/figure> <\/div> \n <\/div>\n ![](\"https:\/\/encartes.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/eliana-image003.jpg\")
\n <\/i>\n <\/a>\n <\/figure> <\/div> \n <\/div>\n III. Capitalismo flexible y diagramas biogr\u00e1ficos<\/h2>\n\n\n\n
Conclusiones<\/h2>\n\n\n\n
![](\"https:\/\/encartes.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/eliana-image004.jpg\")
\n <\/i>\n <\/a>\n <\/figure> <\/div> \n <\/div>\n Bibliograf\u00eda<\/h2>\n\n\n\n
\n\n\n\n